Buen día

Solicito su apoyo para generación de reporte acumulado del 26 al 30 de septiembre por agente con los siguientes conceptos:

Agent
Login
Duration
Agent calls
Activity time
Agent idl time

Asi como las grabaciones para monitoreo del agente Amalia Sandoval igualmente del 26 al 30 de septiembre separadas por dia

Gracias