Para informarles que personal de Telefonía Capta  tiene programada una ventana de mantenimiento para reiniciar servicios en el CCMA  de PBX3 (Relox).

Las actividades darán inicio en la madrugada del Viernes 24 de Julio  a partir de las 01:00 hrs  hasta las 05:00 hrs 

A continuación describo las afectaciones esperadas por estos trabajos: 

	- Sin reportes históricos
	- Sin grabaciones de Nice
	- Las llamadas se entregaran por ACD (Extensión)

Yuliana / Scentec

Solicitamos de su ayuda para se revisen los servicios de WFM a partir de las 07:00 hrs del Viernes 24 Julio.

Adicional nos pueden enviar el checklist que tiene que realizar los administradores del servidor de WFM, posterior a la ventana de mantenimiento.