Se platico con el usuario y  nos comento que solo quiere que por el servicio de IN, pueda hacer transferencias y conferencias entre extensión, y que si el ejecutivo necesita hacer llamadas, transferencia y conferencias, lo haga por el servicio de OUT y solo pueda hacer las llamadas a locales a extensiones y no a números celulares. Se cambio el Route Acess del Servicio a Clientes y se dejo configurado como se pidió para que cumpla las condiciones de marcación.