Buen dia:

se analizan las disposiciones que arrojo la lista marcada y se aprecia un alto volumen de llamadas colgadas por el sistema, esto se debe a que si el sistema marca a un cliente y el agente se encuentra ocupado espera 3000 milisegundos si no hay agente disponible la llamada es terminada. (esta configuracion esta de manera predeterminada)

se adjunta imagen con evidencia

cuando termina de marcar el sistema contacto 1258 registros de los 1259; y se aprecian 1459 intentos totales.

Quedo al pendiente de su respuesta
