Se detectó en AQM que muchas de las grabaciones disponibles no permiten la descarga del archivo, al momento de seleccionar descargar esta opción se encuentra deshabilitada. Se validó que los usuarios contaran con los permisos de grabación habilitados en el AQM, tomando como ejemplo un usuario se realizó la búsqueda de sus grabaciones y algunas de ellas de días anteriores si se encuentran disponibles para descargar.