Buen día Vero, se volvieron a realizar pruebas dando las 11:30 am monitoreamos que tenias todos tus ejecutivos del servicio atención a clientes en llamada, entonces realizamos dos llamadas las cuales nos dejo en espera para que posteriormente SI entraran con los ejecutivos. No persivimos la anomalía por lo menos hoy, estaremos realizando pruebas los siguientes días. 