El día de hoy se subió el IVR de prueba el cual contiene:

-Ring back para extensiones externas a Unified IP
-Whisper message de los Agentes de Ventas que no se escuchaban al entrar la llamada con el ejecutivo
-Solución a las llamadas cruzadas.

Durante el día se tuvo un detalle con Patricia Ramos, la cual al marcar la extensión 2369 decía el IVR que era una extensión invalida, nos comunicamos con personal de telefonía de Dacomsa y nos hizo el favor de agregar esa extensión al IVR, quedando solucionado ese detalle.
Además tuvimos otro detalle en la opción 1 del IVR el cual al no darle una extensión que solicitaba, el audio en ocasiones se degradaba al pedir una y otra vez alguna extensión, lo comentamos con personal de telefonía de Dacomsa e hicieron algunos ajustes en ese audio quedando solucionado el tema.       