El dia de ayer se acudió a sitio para revisar la falla de la PC y nos percatamos de que tenia 2 Javas Instalados uno de estos se encontraba mal Desinstalado y otro  mal configurado, se procedio a desinstalar los 2 los Javas e instalar el Java 7 Update 45, posteriormente se configuro y se hicieron las pruebas correspondientes todas fueron exitosas, Se le explico a Raymundo Martinez que si se abria la aplicacion en IE a 64 Bits la aplicacion no funcionaria, por esto se dejaron 2 accesos directos uno que ya tenian y el otro el de la aplicacion (Lyricall Agent).

También nos comentan que la gente de redes envian las actualizaciones de java periódicas esto a la larga sera un problema ya que cuando se actualiza el Java tiende a des configurarse y esto impedirá que los agentes puedan firmarse 