Buenos días:

Solicito de su apoyo para corregir por favor en el servicio de correspondencia:

• Tener la posibilidad de realizar llamadas dejando al usuario en HOLD.
• Las llamadas calificadas como “Mensaje correspondencia” NO se deberán remarcar.
• Al transferir las llamadas no permite al asesor tener contacto con quien la va a transferir.
• Permitir transferencias a la ext. 3300 que pertenece a Roaming.
