Buen día Vero,

Retomando el tema, nos puedes Actualizar el status del ticket.
No as tenido problemas en generar reportes?
De ser así, hacérnoslo saber para dar el seguimiento correspondiente.

De igual manera quedamos atentos a tu respuesta o a tu Vo. Bo. para el Cierre del ticket.

Saludos.
Marco Juárez. 
