Uriel, saludos!

Se terminaron los procesos de recopilación y validación de las llamadas del periodo que nos indicas:
del 21 de Agosto de las 12:00 PM a las 5:00PM, solo se pudieron recuperar 84 llamadas en este lapso de tiempo.

Se hicieron cambio en los procesos del TMS y del Recording Server, para poder raficar que el proceso
fluye de manara adecuada.

Es prioritario el poder ratificar, los siguientes procesos que nos permitan seguir conservando las llamadas
por los 12 meses comprometidos.

Se debe evaluar un el nuevo volumen de llamadas que se están usando hoy día, para ratificar los alcances
de espacio en disco requeridos, ya esta un ingeniero recolectando esta información para ver que impactos
de espacio se demanda a futuro.

Evaluar los pros y contras del upgrade a la siguiente version para tal efecto.

Quedo a su atención para reunirnos y platicar el plan de acción pertinente.
