Estimada cliente,
Lamentamos mucho lo sucedido, todos las ordenes salieron en cuanto regresamos de vacaciones. Averigue que paso con su paquete y fue enviado por error a otra direccion, llame a la clienta que lo recibio pero nos dijo que ella no recibio nada, aun cuando lo enviamos con confirmacion de entrega. Es una pena que no hayan personas honestas en este mundo.  Volveremos a enviar su paquete este viernes a mas tardar, aunque ahora tenemos un problemita, la revista "decoracion de tortas #2-07 ya no esta disponible, por favor dejenos saber si desea reemplazarla por otra o si quiere mejor un credito de la tienda.
Atte,
Edith